Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Setiap transaksi dan maklumat akaun anda dilindungi dengan enkripsi tahap bank. Kami menggunakan protokol keselamatan berlapis untuk memastikan data peribadi, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Enkripsi SSL 256-bitPerlindungan Pembayaran BerlapisAmalan Privasi Bersetuju
sakti123 Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda
HUBUNGI TIM PRIVASI KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Kami menyediakan saluran sokongan terus untuk sebarang persoalan berkaitan dasar privasi atau permintaan akses data anda.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke privacy@sakti123.
Sembang Langsung Tim sokongan kami tersedia 24/7 melalui sembang dalam-lobster.
Pusat Akaun Anda Masuk ke tetapan privasi dalam akaun anda untuk mengakses borang permintaan akses data, mengurus…
PRAKTIK KEAMANAN INTI

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keamanan

Keamanan akaun anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan autentikasi dua-faktor pilihan, enkripsi end-to-end untuk transaksi pembayaran, dan pantauan kegiatan anomali secara masa nyata.

Enkripsi dan Autentikasi

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan sakti123 menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Autentikasi dua-faktor (2FA) tersedia dalam tetapan keselamatan untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda.

Penyimpanan Data yang Aman

Data peribadi dan maklumat pembayaran disimpan dalam pangkalan data terlindungi dengan akses terhad. Kakitangan hanya boleh mengakses data anda apabila diperlukan untuk melaksanakan layanan atau mematuhi undang-undang.

Pemantauan Aktiviti Masa Nyata

Sistem kami mengesan aktiviti tidak sah, percubaan log masuk gagal dan perubahan tetapan akaun yang mencurigakan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika aktiviti yang tidak dikenali dikesan.

Tempoh Retensi Data

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk mematuhi peraturan kewangan. Maklumat peribadi boleh diminta untuk dihapus selepas penutupan akaun, kecuali data yang diperlukan oleh undang-undang.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak mendapatkan salinan semua data peribadi kami yang simpan tentang anda dan meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Serahkan permintaan melalui e-mel privasi atau tetapan akaun.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda, memudahkan log masuk dan memahami bagaimana anda menggunakan lobster. Anda boleh menguruskan pilihan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Tentang Privasi sakti123

Kami menjawab pertanyaan yang paling sering diajukan tentang bagaimana kami menggunakan data anda, seberapa lama kami menyimpannya, dan apa hak anda dalam mengurusnya.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah dan maklumat pembayaran (nombor kad atau dompet digital) semasa pendaftaran. Kami juga mencatat aktiviti lobster anda seperti permainan yang dimainkan, jumlah taruhan, dan masa sesi untuk tujuan keselamatan dan sokongan.

Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran yang tersertifikat. Kami tidak menyimpan butir kad kredit; hanya token pembayaran yang selamat disimpan untuk pengesahan masa hadapan.

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk mematuhi undang-undang cukai dan anti-pengubahan wang haram. Maklumat akaun asas disimpan sepanjang akaun anda aktif. Selepas penutupan, anda boleh meminta penghapusan dalam 30 hari.

Kami tidak menjual atau membahagikan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran, serta dengan pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang.

Masuk ke akaun anda dan buka tetapan privasi untuk mengunduh semua data kami simpan tentang anda. Untuk meminta penghapusan, e-melkan [email protected] dengan bukti identiti dan kami akan memproses dalam 30 hari.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel [email protected]. Ubah kata laluan anda, nyalakan autentikasi dua-faktor dalam tetapan keselamatan dan jangan berkongsi butir log masuk dengan sesiapa.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan bahasa, menguruskan sesi log masuk dan menganalisis cara anda bermain di lobster. Anda boleh nyahdayakan kuki dalam tetapan penyemak imbas, tetapi ini mungkin mempengaruhi pengalaman anda di sakti123.